আইনি দলিল

111be গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি আমরা

111be আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — সব কিছু এই পেজে বাংলায় বিস্তারিত জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা — আমাদের প্রতিশ্রুতি

111be কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে তার মূল বিষয়গুলো এক নজরে

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আমরা আপনার অধিকারকে সম্মান করি।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে, যা আপনাকে বৈশ্বিক সুরক্ষা দেয়।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি।

১. ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

111be কেন আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

111be গোপনীয়তা নীতি — এই পেজে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া আছে।

111be বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশ্বস্ ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতিটি 111be ওয়েবসাইট (111be.ws), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। যেকোনো পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।

এই নীতি বাংলায় তৈরি করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন। তবে কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

সংগৃহীত ডেটার ধরন ও উৎস

111be বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হলো কোন ধরনের তথ্য কোথা থেকে সংগ্রহ করা হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 111be-এ নিবন্ধন করেন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পুরো নামনিবন্ধনের সময়অ্যাকাউন্ট যাচাই
ইমেইল ঠিকানানিবন্ধনের সময়যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
মোবাইল নম্বরনিবন্ধনের সময়OTP যাচাই ও সাপোর্ট
জন্মতারিখনিবন্ধনের সময়বয়স যাচাই (১৮+)
ঠিকানাKYC প্রক্রিয়ায়পরিচয় যাচাই
NID / পাসপোর্টKYC প্রক্রিয়ায়আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্যলেনদেনের সময়ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি অ্যাড্রেস — জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অবস্থান যাচাইয়ের জন্য।
  • ডিভাইস তথ্য — ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিন রেজোলিউশন।
  • ব্যবহারের ধরন — কোন পেজ কতক্ষণ দেখলেন, কোন বেট করলেন।
  • লগইন সময় ও তারিখ — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।
  • কুকিজ ডেটা — পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণের জন্য।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও পদ্ধতি

111be আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না বা অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধানের জন্য।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML ও KYC নিয়ম মেনে চলার জন্য।

গৌণ ব্যবহার (আপনার সম্মতিতে)

  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রোমোশন ও বোনাস পাঠানো।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: কোন ফিচারগুলো বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করা।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ: নতুন গেম বা প্রোমোশন সম্পর্কে জানানো।

মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

111be কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেয় না যা আপনার অ্যাকাউন্টকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। সব গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত মানবিক পর্যালোচনার মাধ্যমে নেওয়া হয়।

৪. কুকিজ নীতি

কুকিজ কী ও কীভাবে ব্যবহার হয়

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 111be প্ল্যাটফর্মের মসৃণ কার্যক্রমের জন্য বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে।

কুকিজের ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
আবশ্যিক কুকিজলগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখাসেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকিজভাষা ও পছন্দ মনে রাখা১ বছর
বিশ্লেষণ কুকিজট্র্যাফিক ও ব্যবহার পরিসংখ্যান৬ মাস
মার্কেটিং কুকিজব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন (সম্মতি সাপেক্ষে)৩ মাস

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে আবশ্যিক কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকিজ ম্যানেজমেন্টের জন্য Settings > Privacy > Cookies অপশনে যান।

111be কোনো থার্ড-পার্টি ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না যা আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করে।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

কখন ও কার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

111be আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

অনুমোদিত শেয়ারিং

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদির সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: মানি-লন্ডারিং ও জালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য।

শেয়ারিং সীমাবদ্ধতা

  • তৃতীয় পক্ষ শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
  • আমাদের সব অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • কোনো মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি করা হবে না।

আমরা যে তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি, তারা সবাই আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কোথায় ও কতদিন রাখা হয়

111be আপনার তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমরা আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য।
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন — অ্যাডমিন অ্যাক্সেসের জন্য।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সাইবার আক্রমণ রোধে।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ — যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ডআইনি প্রয়োজনে ৭ বছর
KYC ডকুমেন্টসম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর
লগ ফাইল১২ মাস
মার্কেটিং তথ্যঅপ্ট-আউটের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়

যদি কখনো মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টে জানান।

৭. আপনার অধিকারসমূহ

আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে

111be-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য আবেদন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে নিয়ে যেতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@111be.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্য ে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

৮. শিশু সুরক্ষা নীতি

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

111be কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণপত্র পরীক্ষা করা হয়।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 111be ব্যবহার করছে, তাৎক্ষণিকভাবে support@111be.ws-এ জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে

111be প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিষেবার উন্নয়ন, আইনের পরিবর্তন বা নতুন ফিচার যোগের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

পরিবর্তন জানানোর পদ্ধতি

  • ছোটখাটো পরিবর্তন: পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • বড় পরিবর্তন: কার্যকর হওয়ার আগে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ আপনি আপডেটেড গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ সংস্করণটি পড়ুন। আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাপোর্ট প্রদান করি এবং দ্রুততম সময়ে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

যোগাযোগের মাধ্যম

অভিযোগ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

  1. ইমেইলে অভিযোগ পাঠান — বিষয়বস্তু স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
  2. আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  3. জটিল বিষয়ে ৩০ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান জানানো হবে।

111be-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। যেকোনো সমস্যায় আমরা আপনার পাশে আছি।

111be-এ নিরাপদে খেলুন আজই

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড KYC যাচাইকৃত ওয়েলকাম বোনাস
English